5月24日(土)本年度1回目の土曜研修を行いました。
テーマは「伝え方」を学ぶ説明力強化研修
「伝える」と「伝わる」の違いについて考え
話す以前の姿勢や声のつくり方
音声表現を意識した電話応対
イメージを共有するための会話力を学び
言葉だけで伝える難しさを実感するためのゲームなどを
行いました。
それぞれが限られた情報だけを持ち寄り
言葉だけで伝えながら地図を作るゲームでは
感じたことをどう仕事に活かすか、グループで発表してもらいました。
研修で感じたことを各自が職場に持ち帰り
営業先や職場のコミュニケーションで活かして参ります。